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【1分間プレゼン16】 正確さだけでは相手に響かない!「数字」の効果的な使い方

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大きな数字を出してすごさを強調したいことは伝わりますが、そもそもの基準がわからない人には、漠然としたイメージしか与えらずに、逆にオーバーに表現しているんじゃないのと思われるケースもあるでしょう。そこで重要なのが、「数字はベースとなる基準値をまず伝える」ということ。
  • 大きな数字を出してすごさを強調したいことは伝わりますが、そもそもの基準がわからない人には、漠然としたイメージしか与えらずに、逆にオーバーに表現しているんじゃないのと思われるケースもあるでしょう。そこで重要なのが、「数字はベースとなる基準値をまず伝える」ということ。
  • 「ダイエットをするならご飯を減らすといいですよ。ご飯はお茶碗一杯で約250kcalもあります」と言われてピンときますか?
  • 「成人男性の1日の摂取カロリーは約2000kcalですが、ご飯お茶碗一杯で約250kcalあり、仮に3食すべておかわりをすると250×6杯=1500kcalとなり、1日に必要な摂取カロリーの3/4になってしまいます」と言えばイメージできるわけです。
  • 下地寛也(しもじ かんや) 1969 年生まれ。コクヨファ二チャー株式会社 [コクヨの研修]スキルパーク シニアトレーナー。 千葉大学工学部工業意匠学科卒。オフイスインテリアデザイン設計米国インテリア設計事務所留学、働く環境と従業員の行動(創造性、コミュ二ケーション、場のあり方等)に関する分析・研究などの業務に従事したのち、 2003 年より、現職にて企業変革コンサルティング、人材育成・教育研修を担当。著書に『会議がうまくいくたった3つの方法』(KADOKAWA中経出版)がある。
  • 『コクヨの1分間プレゼンテーション』(中経出版)
 こんにちは。[コクヨの研修]スキルパーク、シニアトレーナーの下地寛也(しもじかんや)です。

 今回は、プレゼンにおける「数字の示し方」のコツを2つお伝えしたいと思います。

◆「10万部のベストセラー」と言われても……

 数字を使った説明は、プレゼンの説得力を増すために有効な方法です。しかし、普段広告のキャッチコピーなどを見て、こんなふうに感じることはないでしょうか。

 ・「この本は10万部のベストセラーです!」 (→なんとなくすごそうだけど、それってスゴイことなの?)

 ・「この速読術なら誰でも1分間で5000字読めるようになります!」 (→そもそも人間て1分間に何文字読めるんだっけ?)

 大きな数字を出してすごさを強調したいことは伝わりますが、そもそもの基準がわからない人には、漠然としたイメージしか与えらずに、逆にオーバーに表現しているんじゃないのと思われるケースもあるでしょう。

◆数字は比較で伝えよう

 そこで重要なのが、「数字はベースとなる基準値をまず伝える」ということ。

 数字を示すとき、その業界ではどのくらいの数字がベースとなるのか基準値を示してから、対象となるモノの数値を示す方法です。

 個人的な話になりますが、私は1年ほど前に炭水化物ダイエットで10キロほど痩せることに成功しました。

 ダイエットをやってみようかなと思った当初は、カロリーについて全く知識がありませんでした。

 ある日、友人から、「ダイエットをするならご飯を減らすといいよ。ご飯はお茶碗一杯で約250kcalもあるからね」という話を聞きました。

 「ふーん、そんなものかな」とは思いましたが、250kcalと言われてもそれが多いのかどうかピンときませんでした。

 その後、調べてみると、成人男性の1日の摂取カロリーは2000kcal程度が適切と知って、なるほどたしかにご飯は減らしたほうがいいんだなと納得したものです。これが基準値ですね。

 つまり、伝え方としては「成人男性の1日の摂取カロリーは約2000kcalですが、ご飯お茶碗一杯で約250kcalあり、仮に3食すべておかわりをすると250×6杯=1500kcalとなり、1日に必要な摂取カロリーの3/4になってしまいます」と言えばイメージできるわけです。

 このことを知って以来、ご飯好きでいつも2~3杯は食べていた私はご飯のおかわりをしなくなり、みごとダイエットに成功したのです。

 つまり、先ほどの例でいうと、

 ・「ビジネス書では10万部を超えるヒットは年に数冊しか出ないんです。その中でこの本は発売1ヶ月で10万部の大ベストセラーとなったんです!」

 ・「一般的な読書スピードは1分間で500~1000文字程度と言われていますが、この速読術なら誰でも1分間で5000字読めるようになります!」

と言えばいいわけです。

◆自分の経験を数字化する

 2つめのテクニックは、数字を使って説得力を高めたいが、細かいデータがない。そんなときにおすすめな方法です。

 それは「自分の経験を数字化する」というやりかたです。

 「私は家具の販売を20年やっていますが、その経験で言うとお客様の6~7割がこちらのタイプの椅子を選んでいますね」

 正確な販売実績ではなく、自分の経験した数字を感覚値として提示するわけですが、相手にとってはこれでも十分なアドバイスになります。

 皆さんも、家電量販店で売れ筋を聞いたとき、「いや~、正確な数字はわかりませんね」と言われたり、飲食店でおすすめを聞いたときに、「どれもおすすめですよ」と返されたことはないでしょうか。「あなたプロなんだから、ちょっとは考えたアドバイスをしてよ」と思いますよね。

 「正確な数字は今わからないのですが、私が接しているお客様ではスタンダードタイプの商品を約8割の方が選んでいますよ」

 このように、経験から得たおおまかな数字を示すだけでも、相手は背中を押され、次のアクションがとりやすくなるのです。
《下地寛也》

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